Return Policy

Retourbeleid
Wij streven ernaar om onze klanten tevreden te stellen met hoogwaardige producten en uitstekende klantenservice. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw aankoop, bieden wij een retourbeleid aan om u te helpen.

Retourvoorwaarden:
1. Retouren zijn alleen toegestaan ​​binnen 30 dagen na ontvangst van het product.
2. Het product moet in ongebruikte en verkoopbare staat verkeren, met alle originele labels en verpakkingen intact.
3. Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet u eerst contact opnemen met ons opnemen via labrisshop@hotmail.com om het retourproces te starten.
4. Vermeld bij uw retourzending uw naam, ordernummer en reden voor retour.

Retourprocedure:
1. Neem contact op met ons op via labrisshop@hotmail.com om uw retourzending te regelen.
2. Na goedkeuring ontvangt u instructies over waar u het product kunt ontvangen.
3. Zorg ervoor dat het product veilig wordt verpakt om beschadiging tijdens het transport te voorkomen.
4. Hoeveel we het gekochte product hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen we uw terugbetaling verwerken.

Terugbetalingsbeleid:
1. Restituties kunnen verwerkt worden via de oorspronkelijke betaalmethode.
2. Houd er rekening mee dat retourzendingen kunnen worden uitgevoerd aan retourverzendkosten, tenzij anders vermeld.
3. Verzendkosten zijn niet restitueerbaar, tenzij de retourzending het gevolg is van onze fout (bijvoorbeeld verkeerd of beschadigd product ontvangen).

Uitzonderingen:
1. Maatwerkproducten kunnen niet worden afgesloten, tenzij het defect niet voldoet aan de specificaties zoals vermeld.
2. Hygiëneproducten zoals ondergoed, sokken en zwemkleding kunnen niet worden gebruikt vanwege gezondheids- en hygiënische redenen, tenzij ze defect zijn bij ontvangst.

Contactgegevens:
Heeft u vragen over ons retourbeleid of wilt u een retourzending regelen? Neem gerust contact op met ons op via labrisshop@hotmail.com .